Política de protección de datos
Transita_Te («Nosotros») se toma muy en serio la vida privada de las personas que visitan su página web www.transitate.es (el «Sitio Web») y, en general, la vida privada de quien le transmite sus Datos Personales (término definido a continuación) cuando se pone en contacto con su marca («Usted»).
La presente política de confidencialidad se aplica cada vez que comunica sus Datos Personales a Transita_Te y a todos los tratamientos que Transita_Te pueda realizar con estos Datos.
Así, acepta expresamente el uso de sus Datos Personales de acuerdo con esta política de privacidad, cuando contacte para reservar una sesión y, en general, cuando navega por nuestro Sitio Web, se conecta a él o interactúa con Transita_Te de cualquier forma.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de confidencialidad en cualquier momento, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales. En caso de modificación, se le informará por cualquier medio apropiado.
Cristina Espinosa Pérez, DNI 42089189V con domicilio en Calle Puerta Canseco 47, 38003,Santa Cruz de Tenerife, es responsable del tratamiento de sus Datos Personales («Transita_Te» o «Nosotros»).
Nos comprometemos a tratar sus Datos Personales con total seguridad y respetando la normativa aplicable en España y en la Unión Europea en el ámbito de la protección de datos personales («Normativa aplicable»), que incluye en particular:
- Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales («RGPD») y cualquier otro texto posterior, incluidos sus normas de aplicación;
- Lass normas adoptadas en el seno de la Unión Europea y las leyes nacionales aplicables a los Datos Personales, en su caso;
- Las normas y decisiones procedentes de las autoridades de control.
Para garantizar el cumplimiento de la Normativa Aplicable y de la presente política de confidencialidad, hemos nombrado una persona de referencia en lo relativo a protección de datos personales.
Puede contactar con esa persona de referencia para cualquier duda relativa a sus Datos Personales, mediante el Formulario de contacto y seleccionando como motivo de contacto «Datos Personales».
«Datos Personales» se refiere a cualquier información sobre usted que directa o indirectamente le identifique personalmente.
Por lo tanto recopilamos:
– Apellido y nombre,
– Número de teléfono,
– Dirección de correo electrónico,
– Cualquier otra información que permita su identificación y que ponga a nuestra disposición en todo momento (a través de las redes sociales y nuestro formulario de contacto)
Podemos recoger sus Datos Personales cuando:
– Nos comunica sus Datos Personales en el Sitio Web o por cualquier otro medio;
– Interactúa con nosotros a través de nuestras redes sociales oficiales.
En base al contrato que nos vincula, a una obligación legal, a nuestro interés legítimo, o tras haber recogido su consentimiento, estamos llevados a tratar sus Datos Personales para cumplir los siguientes fines:
- Reservar una sesión
Sus Datos Personales se conservan en el Espacio Económico Europeo («EEE», es decir, los 28 Estados miembros de la Unión Europea, así como Noruega, Islandia y Liechtenstein), donde están ubicados los servidores del Sitio Web.
Hemos implantado procedimientos internos para garantizar la seguridad de sus Datos Personales durante su utilización, transferencia o conservación. También nos encargamos del mantenimiento de los procedimientos implantados para garantizar su conformidad con la Normativa Aplicable.
Estos procedimientos de seguridad incluyen, en particular:
- La limitación del acceso a sus Datos Personales a empleados sujetos a una obligación de confidencialidad y cuyo acceso a sus Datos Personales es necesario para proporcionarle productos y servicios, o que esté justificado por sus competencias;
- La adopción de medidas de precaución para proteger sus Datos Personales contra su destrucción, pérdida o alteración, e impedir el acceso no autorizado a sus Datos Personales;
- El lmacenamiento de sus Datos Personales en servidores que ofrecen todas las garantías de seguridad. Los datos se conservan, conforme a la Normativa Aplicable, durante los plazos mencionados en el apartado ¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN SUS DATOS PERSONALES? Los Plazos mencionados no excederán el tiempo necesario para alcanzar las finalidades que figuran en el apartado ¿POR QUÉ RECOGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
Conforme a la Normativa Aplicable, usted tiene la facultad de ejercer los derechos siguientes:
- Derecho de acceso a sus datos
- Derecho de rectificación y derecho de supresión de sus datos (derecho al olvido)
- Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos
- Derecho a la portabilidad de sus datos
- Derecho de oposición al tratamiento de sus datos
- Derecho a definir directrices relativas al destino de sus datos después de su fallecimiento.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros mediante uno de los siguientes medios de comunicación:
– A través del Formulario, seleccionando el motivo «datos personales»,
– Por correo postal, acompañado de la copia de un documento de identidad, dirigido al Servicio de Atención al Cliente, a la siguiente dirección: Calle Puerta Canseco 47 2h, Santa Cruz de Tenerife, 38003.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.
Para el tratamiento de los datos personales relativos gestionar su cita, realizar el seguimiento de su caso y ofrecerle sus servicios. se aplicarán los siguientes tiempos de conservación:
- Los Datos Personales relativos a los clientes: duración de la relación contractual aumentada por los plazos de prescripción legales, es decir, 5 años
- Los datos de clientes potenciales: 3 años desde el último contacto activo con nuestra marca
La supresión de sus datos personales de nuestra base activa irá seguida de un período de archivo intermedio de determinados datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y tributarias, así como para poder gestionar sus reclamaciones y solicitudes de posibles garantías, dentro de los plazos de prescripción aplicables.
En caso de que sus datos personales deban archivarse posteriormente, se anonimizarán automáticamente de forma irreversible.
Desde nuestro Sitio Web podemos ofrecerle enlaces de acceso a otros sitios web. Sin embargo, no seremos responsables del contenido o de las políticas de recogida de información en estos sitios web. Si visita sitios web de terceros, le recomendamos que verifique sus políticas de confidencialidad antes de comunicarles sus datos personales. No podemos ser responsables a ese respecto.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o sobre cómo tratamos sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros:
– Con el Formulario , seleccionando el motivo de contacto « Datos personales »
– Por correo postal, acompañado de la copia de un documento de identidad, dirigido al Servicio de Atención al Cliente, a la siguiente dirección: Calle Puerta Canseco 47 2h, Santa Cruz de Tenerife, 38003.